Política de privacidad
Última actualización: 2023-10-26
La presente política de privacidad («Política de Privacidad») le informa sobre el tratamiento de datos que Games for a Living realiza para los usuarios («Usuarios») que visitan el sitio web y que, en su caso, se registran (en adelante, el «Sitio Web» o el «Sitio»). Games for a Living valora su confianza como Usuario y su privacidad, y por ello le explica a continuación cómo se tratan sus datos. Si tiene alguna pregunta o desea recibir más información a este respecto, puede escribir a Games for a Living a: dpo@gfal.com
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento es quien decide la finalidad para la que se utilizan sus datos personales, en este caso, G4AL ENTERTAINMENT, S.L («Games for a Living») con CIF B16753725 y domicilio social en Morales 31, Entresuelo 1, 08029 Barcelona, España.
Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos («RPD») de Games for a Living en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@gfal.com
¿Qué datos se tratan en Games for a Living?
Los datos personales («Datos») son cualquier información sobre una persona física identificada o identificable (el «Sujeto de los Datos» o el «Titular de los Datos»). Los datos personales tratados por Games for a Living proceden de la información que usted, como Usuario, nos facilita al cumplimentar los formularios que se encuentran en el Sitio Web, al navegar por el Sitio Web, al inscribirse en nuestros programas y/o realizar compras a través del Sitio Web, y/o al enviarnos sus consultas o solicitudes de información. Además, la Cartera que deberá utilizar para registrarse en GFAL nos proporcionará su Dirección de Cartera y su dirección de correo electrónico.
En cada formulario, Games for a Living indica con un asterisco la información de contacto que es obligatoria para poder responder a su consulta o solicitud. Los datos que no están marcados como obligatorios mediante un asterisco son completamente opcionales. Sólo se recogen los datos necesarios para cada fin. Tenga en cuenta que si no facilita la información obligatoria, es posible que Games for a Living no pueda responder a su consulta o solicitud ni gestionar la tramitación.
En concreto, procesamos la siguiente información sobre ti:
- Datos de comunicación: dirección de correo electrónico y dirección postal.
- Dirección pública del monedero del usuario.
- Datos de navegación: Dirección IP, nombre de dominio, identificador único de dispositivo, huella digital del navegador, huella digital del dispositivo e identificadores de cookies si están configurados en su navegador.
- Datos de uso: acciones realizadas en la plataforma y otros datos similares.
Para acceder a algunos de los servicios que G4AL Entertainment, S.L ofrece a través del website deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que, mediante la cumplimentación de los presentes formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de G4AL Entertainment, S.L., con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios, así como para informarle de las mejoras del sitio web.
¿Cuál es la finalidad del tratamiento de sus datos por parte de Games for a Living?
Games for a Living tratará sus Datos para los siguientes fines:
- CONTACTO. Si usted se pone en contacto con Games for a Living a través de los canales habilitados al efecto, por correo electrónico o por cualquier otro medio puesto a su disposición, Games for a Living utilizará los datos de contacto y los datos que nos facilite para atender adecuadamente sus consultas o peticiones, lo que incluye la posibilidad de ponerse en contacto con usted a través de diferentes medios y remitirlos a los responsables correspondientes para que puedan darle respuesta.
- DATOS IDENTIFICATIVOS. Para poder acceder a los Servicios, se le solicitarán sus datos de identificación y, en su caso, una fotografía. La finalidad es poder ofrecer una Cartera y que cumplamos la normativa aplicable.
- NAVEGACIÓN POR NUESTRO SITIO WEB. Mediante el uso de cookies y otras tecnologías, Games for a Living puede medir y analizar estadísticamente el tráfico de navegación, la usabilidad y su experiencia como Usuario en el Sitio Web. La instalación y el uso de cookies dependen de la configuración que realice tanto en el banner de cookies como a través de su navegador.
- TRANSACCIONES DE ACTIVOS DIGITALES Y VISUALIZACIÓN DE SALDOS. El Wallet que utilizarás, en caso de registrarte como usuario, nos proporcionará tu Dirección de Wallet para poder realizar transferencias de tokens y NFTs, entre otros activos digitales (en adelante, «Activos Digitales») (Por ejemplo: recompensas) y mostrarte tu saldo de Activos Digitales en el portal de GFAL (Cantidad de NFT’s, tokens de GFAL, entre otros).
- COMPRA DE TOKEN ($GFAL). Para poder adquirir $GFAL en nuestra plataforma, trataremos los datos de su tarjeta bancaria con el fin de formalizar el contrato y prestarle el servicio.
- MEJORA DE LA PLATAFORMA. Para mejorar el servicio, detectar posibles problemas técnicos, realizar análisis estadísticos y mejorar la experiencia del Usuario.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el envío de comunicaciones comerciales cuando se suscribe al boletín y para el contacto con Juegos para Vivir es el interés legítimo de la empresa, salvo que revoque su consentimiento prestado a través del registro en los formularios correspondientes, en cualquier momento procediendo como se indica a continuación: de forma gratuita y sin necesidad de aportar justificación alguna, puede solicitar no recibir comunicaciones comerciales enviándonos un correo electrónico a dpo@gfal.com mencionando «opt-out» en el asunto de su correo electrónico.
Alternativamente, puede utilizar el procedimiento de exclusión voluntaria proporcionado en cualquier mensaje promocional que reciba de nosotros.
Tenga en cuenta que optar por no recibir mensajes promocionales nuestros no le impedirá recibir información relacionada con cualquier contrato que haya suscrito con nosotros.
Del mismo modo, el tratamiento de sus datos cuando se ponga en contacto con Games for a Living podrá basarse en la ejecución de medidas precontractuales o en el interés legítimo de Games for a Living en atender la consulta.
La base legal para el tratamiento de sus datos identificativos será el cumplimiento de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
La base legal para el tratamiento de tus datos en relación con la navegación por la Web es el consentimiento que prestas al aceptar la instalación de cookies, y que puedes revocar o configurar en cualquier momento a través del panel de configuración. Puede encontrar más información sobre el uso de cookies en la Política de Cookies de Games for a Living.
La base legal para poder tratar su dirección de Wallet y el correo electrónico asociado, así como el número de tarjeta bancaria, es la consecución del contrato acordado por las Partes el interés legítimo de Games for a Living de tratar sus datos para prestarle los servicios solicitados. Es decir, para cumplir el contrato entre usted y nosotros, y para garantizar la seguridad y confidencialidad de las transacciones y la información relacionadas con los Activos Digitales.
La base legal para los fines de mejora de la plataforma es el interés legítimo de la empresa en la mejora de la plataforma y la experiencia del usuario, así como la detección temprana de incidencias técnicas y su resolución.
La base jurídica para fines de marketing y Cookies no obligatorias será su consentimiento expreso, que podrá revocar en cualquier momento:
También será necesario, tal y como se indica en el apartado 3 anterior, su consentimiento para el uso de sus datos recabados a través de Cookies no obligatorias tal y como se indica en la Política de Cookies. Se obtendrá, en su caso, a través del banner de Cookies al inicio del Sitio Web y/o a través de la Configuración de Cookies.
¿Cuánto tiempo se conservan sus datos?
Sus datos se conservarán durante el periodo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron, en concreto:
En cuanto a los datos que facilite a Games for a Living para realizar consultas, solicitudes o ponerse en contacto con Games for a Living, los trataremos durante el tiempo necesario para responder a su consulta o solicitud y/o concederle acceso a los servicios, así como, en su caso, durante el tiempo necesario para atender cualquier reclamación o consulta por su parte.En cuanto al envío de comunicaciones, los datos serán tratados hasta que revoque su consentimiento, se oponga al tratamiento y/o solicite la supresión de sus datos personales, durante un plazo máximo de dos años.
En cuanto a su dirección de cartera, dirección de correo electrónico y datos de identificación, procesaremos los datos de acuerdo con el período legal de conservación.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron tratados, se mantendrán bloqueados únicamente para hacer frente a las responsabilidades u obligaciones que pudieran derivarse del tratamiento, de acuerdo con los plazos legalmente establecidos.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Sus datos podrán ser comunicados a terceros proveedores de servicios que presten un servicio a Games for a Living para que éste pueda llevar a cabo sus actividades, como herramientas informáticas, servicios de asistencia técnica, proveedores de pagos, servicios financieros, etc.
Algunos de los proveedores mencionados pueden tener centros de procesamiento y/o asistencia situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Games for a Living garantiza que, cuando sus datos puedan salir del EEE, mantendrán el mismo nivel de protección basado en el cumplimiento de las disposiciones de la normativa europea sobre protección de datos. En este sentido, se realizarán transferencias internacionales de datos (i) a países con un nivel de protección adecuado declarado por la Comisión Europea, (ii) basada en la provisión de garantías adecuadas (cláusulas contractuales estándar o normas corporativas vinculantes), o (iii) en base a la autorización de la autoridad de control competente u otras situaciones previstas en la normativa.
Para recibir más información sobre las transferencias internacionales de datos u obtener confirmación o una copia de las salvaguardias utilizadas, puede ponerse en contacto con Games for a Living en la dirección dpo@gfal.com.
En los casos en que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales de Games for a Living, los datos podrán ser revelados a la administración pública y a las autoridades policiales.
Registro y supervisión de cuentas corporativas en redes sociales web
En el caso de los perfiles mantenidos por Games for a Living en diferentes plataformas de medios sociales vinculadas desde este Sitio web, por ejemplo, a través de plugins o aplicaciones de terceros, sus datos pueden estar sujetos a las políticas de privacidad de los propietarios de dichas plataformas de medios sociales.
El uso de estos conectores es voluntario. Si decide utilizarlas, estará autorizando la comunicación de sus datos personales (dirección IP, datos de navegación) a las respectivas plataformas de medios sociales, y Games for a Living no será responsable de ningún tratamiento posterior que puedan llevar a cabo con sus datos. Games for a Living recomienda revisar los términos y condiciones de uso de esas plataformas antes de interactuar con los perfiles de Games for a Living en las redes sociales.
Los perfiles en las plataformas de medios sociales enlazados desde este Sitio Web se han creado para proporcionarle un mejor conocimiento de nuestras actividades y ofrecer diferentes canales de comunicación a las personas interesadas en nuestra organización y en los servicios que prestamos.
Medidas de Seguridad
Games for a Living pone especial énfasis en garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos se almacenan en los sistemas de información de Games for a Living, donde se han implantado medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, para evitar cualquier pérdida o uso no autorizado por parte de terceros. Por ejemplo, los sitios web de Games for a Living utilizan protocolos de cifrado de datos HTTPS.
¿Cuáles son tus derechos?
Como titular de sus datos, tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a ellos. También puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio de acciones legales o la defensa frente a reclamaciones.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Una vez ejercitada la revocación, que no tendrá efectos retroactivos salvo obligación legal, sus datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos de prescripción establecidos por la normativa aplicable.
Tenga en cuenta que también tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente en lo que respecta a las comunicaciones comerciales. En este caso, Juegos para Vivir no tratará sus datos a menos que existan motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Para ejercer estos derechos, escriba al Responsable de Protección de Datos (RPD) de Juegos para Vivir, adjuntando una copia de un documento de identificación, a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@gfal.com. Para facilitar la tramitación de su solicitud, indique «Protección de datos» en el asunto.
Si tiene alguna duda sobre el ejercicio de sus derechos, antes de ponerse en contacto con la autoridad de control, Games for a Living le recuerda que puede consultar directamente al RPD de Games for a Living, que intentará ayudarle de la mejor manera posible.
Por último, Games for a Living le recuerda que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos (en España, www.aepd.es) si tiene conocimiento o cree que se ha producido una infracción de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Uso de la Blockchain
La inversión realizada en las criptomonedas disponibles a través del Sitio Web quedará registrada en la blockchain pública correspondiente. Las cadenas de bloques públicas funcionan como libros de contabilidad inmutables diseñados para registrar transacciones en redes de sistemas informáticos. Muchas de estas blockchains públicas permiten el análisis forense, lo que puede conducir a la desanonimización y divulgación involuntaria de información financiera privada, especialmente cuando los datos de la blockchain se combinan con otros datos.
Dado que las blockchains son redes descentralizadas o de terceros que no son controladas ni operadas por GFAL, no podemos borrar, modificar o alterar los datos personales registrados en la blockchain para la prestación del servicio.
Proveedores externos
Utilizamos diversos servicios de terceros para ayudarnos a operar nuestro servicio, prestar servicios en nuestro nombre o ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros sólo pueden acceder a sus datos para realizar tareas específicas para nosotros y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para otros fines. A continuación se indican los proveedores de servicios externos que utilizamos:
- ReCaptcha de Google: Empleado para la prevención del spam y la seguridad de la plataforma.
- Servicios de Google: Utilizados para análisis y optimización de la plataforma. Política de privacidad disponible en: https://policies.google.com/privacy
- Google Tag Manager: Utilizado para etiquetas de seguimiento de sitios web. Política de privacidad disponible en: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
- Web3auth: Se utiliza para la autenticación basada en blockchain. Política de privacidad disponible en: https://web3auth.io/docs/legal/privacy-policy
- OpenFort: Utilizado como nuestro proveedor de abstracción de cuentas blockchain. Política de privacidad disponible en: https://openfort.xyz/privacy
- Au10Tix: Utilizado para servicios de verificación de identidad. Política de privacidad disponible en: https://au10tix.com/privacy-notice/
- Turno de ayuda: Utilizado para ofrecer asistencia al cliente. Política de privacidad disponible en: https://helpshift.com/legal/privacy/
- Atlassian: Se utiliza para la gestión interna de proyectos y código. Política de privacidad disponible en: https://atlassian.com/legal/privacy-policy
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